这种情况商家在未发货就扣钱，可能构成违约。你可先和商家沟通，要求尽快发货或退款。若商家拒绝，可在购物平台投诉，说明情况要求平台介入处理。平台一般会根据规则维护消费者权益，督促商家解决问题。要是这些办法都行不通，保留好交易凭证，为进一步维权做准备。✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫ 建议您先联系商家确认发货情况，若未解决可申请平台介入或投诉。
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