我家孩子未成年，自己在网上买的二手机，但没有收到货能不能退款

您家未成年孩子在网上买二手机但没有收到货能否退款，需视具体情况而定。
1. 若未成年人未满8周岁，属于无民事行为能力人，其独立实施的网购行为无效，可以要求全额退款。
2. 若未成年人年满8周岁但未满18周岁，属于限制民事行为能力人，其购买行为需经法定代理人（如父母）同意或追认，若未获得同意或追认，可以主张交易无效并要求退款。
3. 若法定代理人曾明确表示同意或事后追认该交易，则该购买行为有效，退款将视卖家政策或合同约定处理。
4. 若交易金额较小、购买行为与未成年人年龄、智力相适应，法院可能认定为有效行为，退款难度较大。
5. 若未成年人通过伪造法定代理人同意等方式促成交易，可能影响退款主张，需结合卖家是否存在过错判断。
6. 若已支付但未收到货，还可依据平台规则或消费者权益保护法主张维权或申请平台介入处理。
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您家未成年孩子在网上买二手机但没有收到货能否退款，需依据《民法典》第十九条来判断。
根据《中华人民共和国民法典》第十九条规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为应当由其法定代理人代理，或者经法定代理人同意、追认。若孩子未满八周岁，属于无民事行为能力人，其实施的法律行为无效，家长有权要求全额退款。若孩子已满八周岁但未满十八周岁，其购买行为需法定代理人同意或追认，否则该行为可被撤销。在未收到货的情况下，家长可主张合同无效或撤销交易，并据此要求退款。此外，若平台或卖家存在过错，如未核实买家年龄或未尽合理审查义务，家长还可据此进一步主张权利。因此，是否能退款，关键在于未成年人的年龄、交易是否获得法定代理人同意、以及交易是否与未成年人的年龄和智力相适应。
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您家未成年孩子在网上买二手机但没有收到货，建议采取以下实用的行动步骤来保障权益。
1. 确认交易详情：尽快查看交易记录、支付凭证和沟通记录，明确购买时间、金额、卖家信息等，以便掌握完整交易情况。
2. 联系卖家协商退款：说明买家为未成年人，未经法定代理人同意，要求卖家配合退款，同时保留沟通记录作为证据。
3. 向平台投诉并申请介入：如协商未果，可向电商平台提交身份证明、交易记录等材料，申请平台介入处理退款事宜。
4. 保留所有证据材料：包括支付凭证、聊天记录、身份证明等，为可能的法律维权做好准备。
5. 咨询专业律师评估风险：如涉及金额较大或卖家拒绝退款，建议尽快联系专业律师，评估是否需通过法律途径解决。
选择具体解决方案时，应重点考虑未成年人的年龄、交易金额、卖家态度以及是否有法定代理人同意的证据。如有进一步疑问，建议及时向律师咨询，以保障未成年人合法权益。
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您家未成年孩子在网上买二手机但没有收到货，若处理不当，可能会面临以下法律风险。
1. 退款失败风险：若未成年人购买行为被认定为与其年龄、智力相适应，或卖家能证明其已尽合理审查义务，可能导致退款请求不被支持。例如，一名15岁未成年人通过伪造家长同意信息购买价值较高的二手手机，法院可能认定交易有效。
2. 诉讼时效风险：若家长未在知道或应当知道权利受损之日起三年内主张合同无效或要求退款，可能因超过诉讼时效而丧失胜诉权。例如，家长在半年后才发现交易，若未及时采取法律行动，可能影响维权结果。
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